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试睡员招聘条件及工作要求

酒店试睡员需要具备哪些条件?每天的工作是怎样的?想要了解相关信息的小伙伴们,小编整理了下面的内容,让我们一起来了解一下吧!

酒店试睡员需要具备哪些条件?每天的工作是怎样的?想要了解相关信息的小伙伴们,小编整理了下面的内容,让我们一起来了解一下吧!

试睡员招聘条件及工作要求插图

试睡员招聘条件

试睡员需要具备的条件有以下几点:

年满18周岁,性别不限;

酒店试睡员要求具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力,思维要缜密,思考要周全,文字功底扎实,热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物;

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工作要细致,要从顾客的角度去审视、发现问题。

试睡员的工作要求

试睡员的工作看似简单,但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店,最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店,一找就是十几个小时,而走访的时候也必定花费一定的人力和财力,这些都是需要细致和耐心。

酒店试睡员一般不会随便找家酒店就去体验,商务出差和旅游是他们主要的体验导向不仅试睡前需要做大量准备工作,还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微,用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。

在进入酒店前,关注有没有服务生上前开车门;进入酒店后,关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是,酒店大堂的气味也要记录,因为好的星级酒店都会喷洒香水,不同酒店的味道不一样,高端商务人士非常看重这个。

酒店试睡员以一般客人的身份入住房间后,就要用手机进行拍摄,洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目,这些信息都要在视频里反映出来,而图文并茂的方式最受大众喜欢。一般来说,上传了视频后,还要写一篇日志,描写更多可能用视频无法呈现的细节,比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等。

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