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美容顾问的职责是什么

美容顾问的职责是热情周到地接待来店顾客;详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目;为每位客人建立客户个人档案,针对询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录等。

美容顾问的职责是热情周到地接待来店顾客;详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目;为每位客人建立客户个人档案,针对询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录等。

1、热情周到地接待来店顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的:

①顾客真实的需要;

②评估顾客的消费水平;

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。

美容顾问的职责是什么插图

健康师和营养师的区别是什么

健康师和营养师的区别是从事内容不一样:营养师是从事营养咨询工作的专业人员,健康管理师是从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。

3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。

4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。

8、为客人开单结帐。

9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

美容顾问的职责是什么插图(1)

学者与专家的区别

学者一般比较博学,专家则更精通某一专业或技术。学者是指具有一定学识水平、能在相关领域表达思想、提出见解的人。而专家是指在学术、技艺等方面有专门技能或专业知识全面的人,特别精通某一学科或某项技艺的有较高造诣的专业人士。

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作者: 791650988

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