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管理者应具备的能力有哪些

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管理者应具备的能力有哪些插图

管理者应具备的能力

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。

3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。

4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。

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管理者应具备哪些素质

一个优秀管理者应具备哪些素质   

1、热情的工作态度  一个人的能不能取得优秀的工作成果受到其工作态度的影响,所以,一个管理者在对待工作,首先需要其热忱的工作态度,才能更好的发挥其才能。  

2、谨慎、负责任、认真的工作态度  管理者的职能上至命令、决策,下至执行,在其中必定会出现大大小小的误差和错误,所以首 先管理者必须认真的对待工作上每一件事,不论大事小事,都要认真、谨慎,因为即使一件小事 也极有可能影响整个企业的运转。在工作过程中,错误是不可避免的,在发现错误时,管理者 不可逃避责任,必须及时改正完善,勇于承担后果,才能树立其权威使得员工信服。  

3、诚实、正直  一个优秀的管理者必须做到对自己、企业及员工诚实、守信,让上司及下属都感觉到管理者个人的诚信值。  

4、才能、与时俱进  无可厚非一个管理者的才能是其工作成果好坏的重要决定因素,但也不一定是最重要的,当一个管理者拥有非凡的才能时,不可自满,要学会不断完善自己,与时俱进,以取得自己及企业更大的突破。

管理者和领导者的区别

管理者注重效率,领导者注重效果。管理者把事情做正确,领导者做正确之事。管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏),领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。

管理行为,往往产生对立关系。管理行为组织化,是指在处理问题时,要依照企业标准而非个人好恶来做决策,避免下级把矛头对准上级,认为是上级个人有意难为他。

领导行为,往往产生追随关系。领导行为个性化,是指对下级的关心、爱护可以有自己的风格。管理行为都是相似的,而领导行为各有千秋。

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作者: 791650988

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